Termini e condizioni del servizio

3.1 Ambito oggettivo e soggettivo

Le presenti condizioni regolano l’accesso al sito e i contratti di vendita a distanza conclusi con consumatori e, ove indicato, con professionisti. L’invio dell’ordine comporta l’adesione integrale alle condizioni.

3.2 Account, sicurezza e responsabilità d’uso

La creazione dell’account non è presupposto necessario all’acquisto. L’utente si impegna a: (i) fornire dati veritieri e aggiornati; (ii) custodire le credenziali; (iii) segnalare abusi/sospetti accessi. Bazar Shop può sospendere/chiudere account in caso di uso illecito o violazioni.

3.3 Formazione del contratto e conferme

Il contratto si perfeziona con l’email di conferma che riepiloga elementi essenziali (prodotti, prezzi, oneri, indirizzo). Eventuali errori manifesti (es. prezzo aberrante) o indisponibilità sopravvenuta legittimano il recesso del venditore con rimborso integrale. L’utente è tenuto a verificare i dati in checkout e a richiedere tempestive correzioni.

3.4 Catalogo, immagini, prezzi ed errori manifesti

Immagini e colori hanno valore rappresentativo (possibili scostamenti dovuti a schermi/illuminazione). Prezzi in Euro, IVA inclusa ove dovuta, al netto di spese/supplementi indicati in checkout. In presenza di errore manifesto o indisponibilità sopravvenuta, l’ordine potrà essere annullato con rimborso integrale.

3.5 Coupon, omaggi a soglia e gift card

I coupon non sono cumulabili salvo diversa indicazione; possono prevedere scadenze/minimi/restrizioni. Gli omaggi a soglia restano al cliente solo se, dopo eventuali resi, la condizione promozionale permane; in difetto, è richiesto il reso dell’omaggio o l’addebitamento del relativo valore. Gift card (se attive): titolo al portatore, non rimborsabile, utilizzabile sino a scadenza/saldo.

3.6 Mezzi di pagamento e condizioni

• Carte di credito/debito: tramite gateway sicuro con protocolli antifrode.

• Klarna (3 rate o 30 giorni): servizio del provider che opera, per la propria porzione, da autonomo titolare; può svolgere valutazioni creditizie.

• PayPal: secondo i termini del provider.

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3.7 Spedizioni, tracking e giacenze

Consegna tramite corriere espresso; tempi medi 24/72 ore lavorative. Ordini pervenuti nel weekend: presi in carico dal lunedì. Costi: Italia € 4,99; gratuita da € 79,00. Tracking fornito quando disponibile; giacenze/riconsegne per assenza/indirizzo errato sono a carico del cliente.

3.8 Passaggio del rischio e doveri di verifica

Il rischio passa al consumatore con la consegna. In presenza di danneggiamenti/manomissioni, sottoscrivere riserva specifica e notificare entro 48 ore, allegando evidenze.

3.9 Recesso e garanzie legali

Recesso come da Sezione 1. Garanzia legale: 24 mesi per consumatori; per professionisti trovano applicazione le regole del Codice Civile.

3.10 UGC e politiche di moderazione

I contenuti generati dagli utenti devono essere leciti, pertinenti e veritieri; è riservato il potere di moderazione/rimozione e di sospensione in caso di abuso.

3.11 Limitazioni di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, esclusa la responsabilità per danni indiretti/lucro cessante, disservizi da terzi (provider, corrieri), forza maggiore/caso fortuito. Le indicazioni su taglie/vestibilità hanno carattere orientativo.

3.12 Legge applicabile, ODR e foro competente

Legge italiana. Piattaforma ODR UE per la risoluzione online: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro del consumatore per controversie B2C; per professionisti, foro competente in base al domicilio del Titolare (Benevento).

3.13 Clausole finali di salvaguardia

Clausola di salvaguardia (severability): l’eventuale nullità di una clausola non incide sulle altre. Cessione del contratto: possibile nell’ambito di riorganizzazioni, fatti salvi i diritti dei consumatori.

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